江陰市兒童關(guān)愛之家建設(shè)運(yùn)營實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)省民政廳等10個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步健全農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù)體系的實(shí)施意見》（蘇民兒童〔2019〕7號），加快推動(dòng)我市兒童福利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，完善困境兒童關(guān)愛服務(wù)體系，夯實(shí)兒童福利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)“省級兒童關(guān)愛之家建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”，制定本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)

目前我市已建有6家省級“兒童關(guān)愛之家”，至2021年底，全市各個(gè)鎮(zhèn)（街）均要建成一個(gè)符合省標(biāo)、發(fā)揮實(shí)效的關(guān)愛之家，實(shí)現(xiàn)主陣地全覆蓋。

二、定義和特征

“兒童關(guān)愛之家”是指促進(jìn)兒童學(xué)習(xí)、成長、交流、參與社會(huì)活動(dòng)的場所，包括：新時(shí)代文明實(shí)踐所、婦女兒童活動(dòng)中心、文化活動(dòng)中心、養(yǎng)老服務(wù)中心、公益坊等開展兒童服務(wù)的載體。兒童關(guān)愛之家開展的服務(wù)主要以滿足兒童生存、發(fā)展需求為主要目的，根據(jù)兒童的需求，面向兒童開展與設(shè)施的功能、特點(diǎn)相適應(yīng)的服務(wù)。

三、設(shè)立條件

（一）場所要求：“兒童關(guān)愛之家”選址以因地制宜為原則，有利于兒童健康成長的環(huán)境和場所，建筑應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)安全和消防標(biāo)準(zhǔn)。“兒童關(guān)愛之家”應(yīng)有醒目標(biāo)志，室內(nèi)面積不得少于100平方米，應(yīng)符合基本通風(fēng)、采光和消防安全要求，無危險(xiǎn)設(shè)施和安全隱患。

（二）管理要求：鼓勵(lì)專業(yè)的社會(huì)組織建設(shè)和運(yùn)營“兒童關(guān)愛之家”，該社會(huì)組織需具備一定的專業(yè)能力，要建立健全嚴(yán)格的管理和運(yùn)行制度，有年度工作計(jì)劃和總結(jié)；明確安全管理責(zé)任人，切實(shí)履行管理和保護(hù)責(zé)任，制定一系列應(yīng)對各種突發(fā)事件的預(yù)案；做好檔案管理工作，實(shí)施困境兒童“一人一檔”。

（三）功能要求：“兒童關(guān)愛之家”應(yīng)按照兒童年齡特點(diǎn)和成長需求，合理劃分活動(dòng)區(qū)域，室內(nèi)要具備圖書閱覽室、心理咨詢室、音樂、舞蹈、美術(shù)、勞技等多功能活動(dòng)室。有條件的可以提供游戲、健身、球類等相對封閉的室外活動(dòng)場地。

（四）設(shè)備要求：“兒童關(guān)愛之家”應(yīng)配備保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施，供電、供水、衛(wèi)生間等基本設(shè)施完善。應(yīng)配備開展活動(dòng)所需的相關(guān)設(shè)備，包括桌椅、圖書架、音像設(shè)備、圖書、手工游戲材料、文體活動(dòng)器材等，配備兒童基本衛(wèi)生用品，包括消毒用品、外傷急救包等。

（五）人員要求：“兒童關(guān)愛之家”應(yīng)配有專（兼）職工作人員至少5人，包含社區(qū)工作者、兒童類社會(huì)工作者、志愿者等，其中配備1-2名具有社工證或心理咨詢師資質(zhì)的專職人員。所有工作人員應(yīng)熱愛兒童、善于溝通，具有豐富的兒童工作經(jīng)驗(yàn)；工作人員每3月至少培訓(xùn)一次，每半年進(jìn)行一次工作評估。

（六）經(jīng)費(fèi)要求：各鎮(zhèn)（街）要將“兒童關(guān)愛之家”的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，通過制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求提升社會(huì)化運(yùn)作的效能，確保經(jīng)費(fèi)使用取得實(shí)效。

四、服務(wù)內(nèi)容

在對兒童及其家庭進(jìn)行需求評估的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，依托專業(yè)社會(huì)工作力量、社會(huì)資源規(guī)范開展活動(dòng)。“兒童關(guān)愛之家”主要提供包括兒童成長類、家庭支持類、社會(huì)倡導(dǎo)類、服務(wù)支持類等在內(nèi)的服務(wù)。

1．兒童成長類

包括課業(yè)輔導(dǎo)、成長援助、心理輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、社會(huì)融入等內(nèi)容。

2．家庭支持類

包括兒童托管、幼兒早教、科學(xué)育兒、親職輔導(dǎo)、親子關(guān)系輔導(dǎo)等內(nèi)容。

3．社會(huì)倡導(dǎo)類

包括政策宣講、志愿服務(wù)、友好環(huán)境、兒童保護(hù)、積極教育等內(nèi)容。

4．服務(wù)支持類

包括督導(dǎo)評估、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源鏈接、工作坊等內(nèi)容。

五、運(yùn)行機(jī)制

“兒童關(guān)愛之家”按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)化運(yùn)作、社會(huì)力量參與”的總原則運(yùn)行管理。

屬地黨委政府承擔(dān)“兒童關(guān)愛之家”的主體責(zé)任。承接運(yùn)營的社會(huì)組織承擔(dān)日常管理職責(zé)。市民政局負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，將“兒童關(guān)愛之家”的管理、運(yùn)行納入對各鎮(zhèn)（街）的考核，開展評先評優(yōu)等。

六、審核認(rèn)定

各鎮(zhèn)（街）對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對本地經(jīng)拓展可建設(shè)為“兒童關(guān)愛之家”的項(xiàng)目進(jìn)行摸底篩選，并填寫《江陰市“兒童關(guān)愛之家”建設(shè)情況表》上報(bào)至市民政局。

市民政局對鎮(zhèn)（街）上報(bào)的《江陰市“兒童關(guān)愛之家”建設(shè)情況表》負(fù)責(zé)審核，對上報(bào)的建設(shè)單位逐一進(jìn)行實(shí)地考察，重點(diǎn)考察建設(shè)單位的設(shè)立條件、功能、規(guī)模及服務(wù)提供能力等，符合條件的在情況表上蓋章確認(rèn)。經(jīng)市民政局審批通過的“兒童關(guān)愛之家”，實(shí)行關(guān)愛之家統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，并予以掛牌。

七、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)作為。“兒童關(guān)愛之家”是關(guān)愛保護(hù)困境兒童的前沿陣地，是政府部門、社會(huì)力量共同服務(wù)困境兒童的愛心場所，各鎮(zhèn)（街）民政部門要切實(shí)認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重大意義，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范運(yùn)營，真正發(fā)揮“兒童關(guān)愛之家”在關(guān)愛保障困境兒童及家庭方面應(yīng)有的作用。

（二）整合資源，打造亮點(diǎn)。各鎮(zhèn)（街）要整合利用各類資源，充分發(fā)揮專業(yè)且有愛心的社會(huì)組織的作用，鼓勵(lì)更多的社會(huì)組織投入到“兒童關(guān)愛之家”陣地的運(yùn)營，為關(guān)愛保護(hù)提供專業(yè)服務(wù)。要因地制宜、挖掘地方特色，創(chuàng)造亮點(diǎn)，做到一鎮(zhèn)（街）一特色，真正營造出“江陰模式”。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管，保障質(zhì)量。各鎮(zhèn)（街）要加強(qiáng)對“兒童關(guān)愛之家”管理運(yùn)作情況的日常監(jiān)管，對存在運(yùn)作不規(guī)范、兒童及家庭滿意度不高等問題的關(guān)愛之家，給予指導(dǎo)，督促整改。市民政局于每年12月初負(fù)責(zé)對各鎮(zhèn)（街）關(guān)愛之家分片區(qū)進(jìn)行考核，考核采用現(xiàn)場實(shí)地查驗(yàn)文檔資料、設(shè)施設(shè)備運(yùn)營以及課件匯報(bào)分享等形式進(jìn)行。