2021年，鎮(zhèn)人社科在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)總目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線(xiàn)，著力圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、職業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等重點(diǎn)工作，全力推動(dòng)人社事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況

（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3490人，完成任務(wù)的118%；實(shí)名援助就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)523人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%；扶持自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)416人，完成目標(biāo)任務(wù)的108%；公益性崗位新安置就業(yè)困難人數(shù)14人，新增創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款12批次，100%完成任務(wù)；應(yīng)屆返澄大學(xué)生就業(yè)率95%，引進(jìn)大專(zhuān)以上學(xué)歷人才526名，均超額完成了目標(biāo)任務(wù)。

（二）社會(huì)保障。新增城保擴(kuò)面1925人，凈增390人，分別完成年度任務(wù)的92%、124%。居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保人數(shù)4024人，續(xù)保率達(dá)98%；住房公積金新增開(kāi)戶(hù)1654人，完成年度任務(wù)的92%。

（三）職業(yè)培訓(xùn)。初中級(jí)人才和高級(jí)技能人才取證人數(shù)530人，完成目標(biāo)任務(wù)的80%。

（四）勞動(dòng)關(guān)系。書(shū)面審查入庫(kù)用人單位850家，信息采集入庫(kù)單位850家，誠(chéng)信企業(yè)培育數(shù)3家，均完成年度指標(biāo)的100%；勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率100%，完成年度指標(biāo)的100%；勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件調(diào)解成功率99.2%，完成年度指標(biāo)的100%。

二、主要經(jīng)驗(yàn)做法

（一）強(qiáng)化措施，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)新局面。一是搭建平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)。組織開(kāi)展“新春招聘會(huì)”、“應(yīng)屆大學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)”、“退役軍人招聘會(huì)”等招聘活動(dòng)，以及依托“霞行天下”微信公眾號(hào)發(fā)布12期115家企業(yè)招聘信息，著力解決引進(jìn)大學(xué)生及重點(diǎn)人群就業(yè)、就業(yè)援助等問(wèn)題。二是應(yīng)對(duì)疫情保障就業(yè)。通過(guò)網(wǎng)上、電話(huà)“不見(jiàn)面”辦理業(yè)務(wù)，將線(xiàn)下招聘、企業(yè)錄用、退工等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，做到人社服務(wù)不打烊的同時(shí)減少人員流動(dòng)。三是落實(shí)扶持政策推動(dòng)就業(yè)。堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，切實(shí)落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，提供多層次全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，1-12月全鎮(zhèn)共辦理就業(yè)困難認(rèn)定321人次，新申請(qǐng)社保補(bǔ)貼459人次。四是抓好技能培訓(xùn)穩(wěn)定就業(yè)。結(jié)合全鎮(zhèn)行業(yè)分布特點(diǎn)，發(fā)展行業(yè)龍頭企業(yè)取得專(zhuān)業(yè)技能評(píng)估資質(zhì)帶動(dòng)職業(yè)技能等級(jí)人才培養(yǎng)，從而穩(wěn)定技術(shù)工種崗位就業(yè)。五是優(yōu)化服務(wù)發(fā)展創(chuàng)業(yè)。深入實(shí)施創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，提供富民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款12批次。1-12月全鎮(zhèn)共辦理一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼29人次，創(chuàng)業(yè)租金補(bǔ)貼17人次，創(chuàng)業(yè)社保補(bǔ)貼  28人次，更好地激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)全鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)工作良性發(fā)展。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)社會(huì)保障落實(shí)處。一是社會(huì)保險(xiǎn)持續(xù)擴(kuò)面。堅(jiān)持“廣覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”的方針，持續(xù)推進(jìn)“全民參保計(jì)劃”，引導(dǎo)鼓勵(lì)小微企業(yè)從業(yè)人員、新業(yè)態(tài)就業(yè)人員、農(nóng)民工等各類(lèi)符合條件的群體參加社會(huì)保險(xiǎn)，確保參保擴(kuò)面不留死角。二是線(xiàn)上辦事不斷規(guī)范。5月11日省人社一體化平臺(tái)正式上線(xiàn)，涉及了企業(yè)用工參保、退工停保、靈活就業(yè)參保、失業(yè)金領(lǐng)取等事項(xiàng)400余件。為了規(guī)范流程方便群眾辦事，歸納10條辦事要點(diǎn)張貼前臺(tái)，反復(fù)測(cè)試系統(tǒng)，及時(shí)反饋問(wèn)題，確保前臺(tái)人員操作熟練，業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。三是各類(lèi)待遇保障到位。鎮(zhèn)統(tǒng)籌保養(yǎng)人員2109名發(fā)放350萬(wàn)，協(xié)助局相關(guān)科室做好全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老待遇、被征地農(nóng)民待遇等各類(lèi)人員的日常管理和待遇發(fā)放。四是退管工作逐步完善。組織象棋、乒乓、寫(xiě)作、攝影、釣魚(yú)比賽等各類(lèi)多樣活動(dòng)，在寫(xiě)作和攝影、乒乓等比賽中都取得較好名次，豐富退休人員的晚年生活；全年發(fā)放退休職工各類(lèi)補(bǔ)貼近20萬(wàn)。五是住房公積金覆蓋逐步擴(kuò)大。依據(jù)市住房公積金管理中心逐年的總體任務(wù)目標(biāo)要求，結(jié)合全鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)制定全鎮(zhèn)住房公積金擴(kuò)面方案，下發(fā)《關(guān)于落實(shí)住房公積金繳存有關(guān)事項(xiàng)的通知》，通過(guò)鎮(zhèn)級(jí)督導(dǎo)、村（社區(qū)）網(wǎng)格宣傳，確保擴(kuò)面取得實(shí)效。

（三）強(qiáng)化法治，增進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系保穩(wěn)定。一是加強(qiáng)法制宣傳。圍繞《保障農(nóng)民工工資支付條例》，常態(tài)化開(kāi)展“進(jìn)單位、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村居”的宣傳活動(dòng)，面對(duì)面向農(nóng)民工解讀勞動(dòng)用工法律法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)其自我維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)民工、保障農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益的良好氛圍。二是勞動(dòng)用工管理規(guī)范。落實(shí)勞動(dòng)用工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)備案管理，組織開(kāi)展勞動(dòng)用工網(wǎng)上書(shū)面審查和夏季專(zhuān)項(xiàng)排查行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)未簽訂勞動(dòng)合同等違法行為，及時(shí)責(zé)令整改，并利用“雙隨機(jī)”抽查整治，確保企業(yè)勞動(dòng)用工規(guī)范。三是勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法嚴(yán)格。明確主體責(zé)任，落實(shí)任務(wù)分工，建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全力推進(jìn)保障農(nóng)民工工資支付工作。組織開(kāi)展“兩節(jié)”期間解決企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資、清理整頓人力資源市場(chǎng)系列行動(dòng)，指導(dǎo)單位規(guī)范化用工、按時(shí)打卡發(fā)放工資，精準(zhǔn)實(shí)施“三查兩清零”，對(duì)拒不配合治理欠薪工作、惡意拖欠的企業(yè)及個(gè)人，及時(shí)立案查處并移送公安機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。四是完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制。堅(jiān)持“不調(diào)不立、先調(diào)后立”的工作原則，快速處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。設(shè)立企業(yè)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織，搭建員工訴求平臺(tái)，及時(shí)、有效地把勞動(dòng)者和用人單位之間爭(zhēng)議糾紛解決在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解各類(lèi)勞資糾紛案件374起，解決職工工資及賠償金共1368.7萬(wàn)元。同時(shí)，被無(wú)錫市人力資源保障局評(píng)為2021年度無(wú)錫市和諧勞動(dòng)關(guān)系示范園區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。