關(guān)于做好2024年三季度江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)

信用信息采集及信用評(píng)價(jià)工作的通知

各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）物業(yè)管理部門，各開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)管理部門，江陰市房屋管理服務(wù)中心、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及項(xiàng)目經(jīng)理從業(yè)行為，構(gòu)建以信用為核心的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例》《江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》等法規(guī)要求，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將開(kāi)展2024年三季度江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、評(píng)定對(duì)象

在本市市區(qū)行政范圍內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)（包含本市注冊(cè)企業(yè)和外地注冊(cè)企業(yè)及其在本市的分支機(jī)構(gòu)）。

二、評(píng)價(jià)方式

根據(jù)信用辦法的要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信息采集分為基礎(chǔ)信用信息、良好信用信息、不良信用信息。企業(yè)信用評(píng)定采取綜合評(píng)分制，信用基準(zhǔn)初值為100分，實(shí)行加減分制，信用分值=信用基準(zhǔn)初值+基礎(chǔ)信用信息分值+良好信用信息分值-不良信用信息分值。對(duì)于部分企業(yè)基礎(chǔ)信用信息及良好信用信息的填報(bào)及審核標(biāo)準(zhǔn)明確如下：

（一）企業(yè)基礎(chǔ)信用信息

1.在本市提供物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目，除提供有效的物業(yè)管理行政主管部門的合同備案文件外，也可由物業(yè)項(xiàng)目所在地的物業(yè)管理部門提供項(xiàng)目證明，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將匯總后的建筑面積連同項(xiàng)目證明材料提交申報(bào)。

2.企業(yè)法人參與主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)取得資格證書(shū)或畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書(shū)的，請(qǐng)?zhí)峤幌嚓P(guān)證明材料。

3.企業(yè)納稅額、管理規(guī)模面積統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為2023年12月31日。

（二）企業(yè)良好信用信息

1.獲得省市示范優(yōu)秀項(xiàng)目的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向注冊(cè)所在地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局申報(bào)，以表彰文件為準(zhǔn)，獲省級(jí)宜居項(xiàng)目的參照省級(jí)示范另加分。所獲稱號(hào)時(shí)間為2021年至2023年。

在復(fù)檢中被取消表彰榮譽(yù)的，不得作為良好信用信息。

2.獲得本市各級(jí)政府黨委、主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)表彰的以文件為準(zhǔn)。

3.市物業(yè)行政主管部門確定的重點(diǎn)工作、主體活動(dòng)等，企業(yè)積極配合的，以主管部門表彰通報(bào)的文件為準(zhǔn)，無(wú)文件不計(jì)分。

4.其他榮譽(yù)按信用辦法規(guī)定實(shí)施計(jì)分。企業(yè)不良信用信息主要包括江陰市住建局、各鎮(zhèn)街物業(yè)管理部門及相關(guān)行政主管部門在日常管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)小區(qū)履職過(guò)程中的各類違法違規(guī)行為。由江陰市住建局匯總各相關(guān)單位報(bào)送的不良信息后，統(tǒng)一錄入信用信息系統(tǒng)平臺(tái)或資料庫(kù)。

其他信用信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按信用辦法規(guī)定實(shí)施。

三、申報(bào)及審核時(shí)間

即日起至2024年10月18日。各鎮(zhèn)街在收到通知之日起，通知轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將申報(bào)資料報(bào)送至市住建局房屋管理服務(wù)中心1223室，市房屋管理服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審核。在申報(bào)截止日前，企業(yè)務(wù)必完成申報(bào)。超出截止日期再申報(bào)2024年三季度信用加分的，審核部門將不予通過(guò)。

即日起至2024年10月25日。各鎮(zhèn)街物業(yè)管理部門將轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)表及時(shí)上報(bào)。

四、申報(bào)程序

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接到鎮(zhèn)街通知之日起，按《江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》的要求，在申報(bào)截止日前將相應(yīng)的證明材料提交至江陰市房屋管理服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)科匯總審核。審核通過(guò)后，發(fā)布分?jǐn)?shù)與等級(jí)匯總。

五、評(píng)價(jià)結(jié)果公布時(shí)間

本次信用評(píng)價(jià)結(jié)果將于2024年10月底前在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)公示，公示期滿如無(wú)異議的，正式發(fā)布年度信用評(píng)價(jià)結(jié)果。

六、異議處理

資料申報(bào)及審核期間，企業(yè)對(duì)于信用信息審核情況有異議的，可向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局反映，由其核實(shí)處理。公示期間，企業(yè)或社會(huì)公眾對(duì)于信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果有異議的，可向江陰市房屋管理服務(wù)中心反映，江陰市房屋管理服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門進(jìn)行查證核實(shí)并確定信用等級(jí)。

對(duì)于企業(yè)上報(bào)虛假材料和信息的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，查實(shí)后，將雙倍扣除虛假材料所獲積分，重新評(píng)定；情節(jié)嚴(yán)重的將直接降級(jí)評(píng)定。

七、信用評(píng)定應(yīng)用

物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果將作為物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、日常監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)、物業(yè)管理行業(yè)專家選聘等物業(yè)管理活動(dòng)的重要依據(jù)。今后凡是企業(yè)要求申請(qǐng)開(kāi)具信用證明的，均以上年度信用評(píng)定等級(jí)為準(zhǔn)。請(qǐng)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視，精心組織，認(rèn)真做好信用信息維護(hù)及等級(jí)申報(bào)工作。

八、其他注意事項(xiàng)

已完成2024年一、二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用評(píng)價(jià)資料申報(bào)的，可不參加本次信用信息采集及評(píng)價(jià)，若需完善信息的可提供相應(yīng)資料。未參加2024年一、二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用評(píng)價(jià)資料申報(bào)的，即信用等級(jí)評(píng)定為C級(jí)（缺失）和D級(jí)（缺失）的企業(yè)，應(yīng)參加本次信用信息申報(bào)。

如有疑問(wèn)，可聯(lián)系市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局或江陰市房屋管理服務(wù)中心，聯(lián)系人：李曉峰、蔣曉偉，聯(lián)系電話：0510-86071221，0510-86071220。

江陰市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2024年10月8日